Yardım ve Öneriler

Kredi kartıma ait hangi bilgileri İnternet Şubesi'nden değiştirebilir veya düzeltebilirim? Diğer banka kredi kartı borcumu ödeyebilir miyim?

  • Ekstre gönderilen e-mail adresinizi
  • Kartınıza bağlı TL, USD ve EUR hesaplarınızı
  • Kartınızın ödeme tipini, ödeme oranını ve ödeme haftasını değiştirebilirsiniz.
  • Kredi kartınızı internet üzerinden ve telefon-posta yoluyla yapılacak alışverişlere kapatabilirsiniz.

Ödeme haftası değişikliğini, bir dönem içerisinde sadece bir kez, bir yılda toplam üç kez yapabilirsiniz.

Başka banka kredi kartı ödemenizi, İnternet Şubesi'nden "Kart İşlemleri / Başka Banka Kartları" adımından ödeyebilirsiniz. Bankanın hangi şubesini seçmeniz gerektiğini ödeme yapmak istediğiniz kredi kartının bankasına sorabilirsiniz. 

 

İlgili sorular

  1. Cep Şubesi'nde işlem yapmak istediğim hesabımı ve kredi kartımı göremiyormsam ne yapmalıyım? İşlem yapmak istediğim tutar limitimi aşıyorsa ne yapmalıyım?

    Cep Şubesi'nde işlem yapabileceğiniz hesaplarınız İnternet Şubesi'ndekiler ile aynıdır. İşlem yapmak istediğiniz hesap/kartları en yakın şubemizden tanımlatabilirsiniz.

  2. Garanti İnternet Şubesi'nde güvenlik nasıl sağlanır? Kullanırken nelere dikkat etmeliyim? "Güvenli kanal desteğinde bir hata oluştu'' mesajını alıyorum. Ne yapmalıyım?

    Donanımın, yazılımın ve network altyapısının güvenliği ve siz servisimizden yararlanırken oluşan veri trafiğinin güvenliği İnternet Şubesi'ni kullanırken önemlidir.

Diğer yardım kanallarıDiğer yardım kanalları

Yardım ve Öneriler Ana Sayfa

Telefonda yardım almak için ise:444 0 333 Alo Garanti