ÖnemliGelişmeler

Önemli GelişmelerGaranti ve bankacılık ile ilgili tüm gelişmeler

Garanti, Türkiye'nin "ilk ve tek"mortgage çağrı merkezi 444 EVİM'i kurdu.

Garanti Bankası, Türkiye'nin ilk ve tek mortgage çağrı merkezini kurdu. 24 saat hizmet verecek 444 EVİM'i arayan tüketiciler, özel eğitimli ve sertifikalı uzmanlardan mortgage konusunda bilgi alabilecek, farklı ürünlerin karşılaştırmasını yapabilecek ve kredi başvurusu yapabilecek.
Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı'dan "Mükemmeliyete Adanmışlık" (EFQM) ödülünü kazanan Garanti Çağrı Merkezi bünyesinde kurulan ekibe, telefondan 444 EVİM (yani 444 3846) tuşlanarak ulaşılabilecek. 29 kişilik ekiple haftanın 7 günü 24 saat hizmet verecek 444 EVİM'i arayan tüketiciler, özel eğitimli ve sertifikalı uzmanlardan mortgage konusunda bilgi alabilecek, farklı ürünlerin karşılaştırılmasını isteyebilecek ve kredi başvurusu yapabilecek. Çağrı merkezinin, günde ortalama 450'den fazla çağrı yanıtlaması hedefleniyor.