Teknik Konular

Web tarayıcınız güncel mi?

Tarayıcı Hakkında

Web tarayıcılarınızın güncelliği İnternet Bankacılığı hizmetlerinden tam olarak faydalanabilmeniz için önemlidir. Güncelliğini yitirdiğinde tarayıcınız İnternet Şubesi’ni kullanırken sorun çıkarabilir.

İnternet Şubesi'ne geçerli ve güncel güvenlik standartlarına sahip olan tüm tarayıcılarla sorunsuz bir şekilde bağlanabilirsiniz.* Bu nedenle eski bir sürüm kullanıyorsanız lütfen yazılımcı firmaların resmi sitelerinden güncelleyiniz.

tarayıcı

Kullandığınız sürüm bilgisine tarayıcınızın "Yardım" menüsündeki "Hakkında" seçeneğinden ulaşabilirsiniz. 

Ana Menü Hakkında

Ana menüyü daha hızlı yüklemek ve kullanmak için bilgisayarınızda olması gereken Adobe FlashPlayer'ı ücretsiz olarak buradan yükleyebilirsiniz.

Flash Player'ı yüklemenize rağmen ana menü kullanımında sorun yaşıyorsanız aşağıdaki link ile Flash programınızı kontrol edebilirsiniz. Gelen sayfada "Flash Ayarları Doğru" yazısını göremiyorsanız Flash programınızda bir sorun vardır ve bir daha yüklemeniz gerekebilir.

İlginizi çekebilir

Para transferinizi hemen yapın! Para transferinizi hemen yapın!

Yardım ve ÖnerilerYardım ve Öneriler

  • Android işletim sistemli telefon/tabletimde, İnternet Şubesi'ndeki grafikleri neden görüntüleyemiyorum?

    Android 3.0 ve üzeri versiyonlarda hem varsayılan hem de diğer tarayıcılar tarafından İnternet Şubesi'ndeki grafikler desteklenmektedir. Detaylı bilgi

  • İnternet Şubesi'ne girmek istediğimde hata mesajı alıyorum, ne yapmalıyım?

    Sorunun nedeni bilgisayarınızda yüklü olan Verisign firmasına ait kök sertifikaların (Root Certificate) sürelerinin dolmuş olmasıdır. Detaylı bilgi

  • İnternet Şubesi'ne girmek istediğimde bilinmeyen bir yetkili tarafından imzanlanmış sertifika uyarısı çıkıyor ne yapmalıyım?

    Garanti İnternet Şubesi'ni güvenli olarak kullanabilmeniz için Internet Explorer versiyonunuzun en düşük 4.xx olması gerekmektedir. Detaylı bilgi