Şifre ve Parola İşlemleri

İnternet Şubesi şifrenizi hemen alın, dilediğiniz yerden işlem yapmaya başlayın.

İnternet/Cep Şubesi şifresi alma

Garanti Bankası'na ait geçerli bir Paracard'ınız ya da kredi kartınız varsa Şifre Al adımını kullanarak kart numaranız ve şifreniz ile anında İnternet/Cep Şubesi şifre ve parolanızı alabilirsiniz.

Eğer kartınız yoksa başvuru formunu doldurmak için tıklayın.

Şubelerimizden ya da 444 0 333 Alo Garanti Şifre/Parola işlemleri adımından da şifrenizi anında alabilirsiniz.

Tüzel kullanıcı iseniz tıklayın.

Şifre değiştirme

İnternet Şubesi Tanımlamalar menüsünden, şifre ve parolanızı kendi istediğiniz şekilde değiştirebilirsiniz. Cep Şubesi’nde şifre ve parola değişikliği yapılamamaktadır.

Şifre ve parolanızı unutursanız

Şifrenizi veya parolanızı unutursanız, Garanti Bankası'na ait geçerli bir Paracard'ınız veya kredi kartınızın numarası ve şifresi ile Şifre Al sayfasından yeni şifre ve parolanızı anında alabilirsiniz. Aynı işlemi 444 0 333 Alo Garanti'yi arayarak Şifre/Parola işlemleri adımından, müşteri numaranızı ve kredi kartı numaranızın son 6 hanesini ve kartınızın şifresini tuşlayarak da  gerçekleştirebilirsiniz.

Kredi kartınız yok ise başvuru formunu doldurmak için tıklayın.

Tüzel kullanıcı iseniz tıklayın.

Şifre blokesi

İnternet/Cep Şubesi şifreniz 6 rakamdan oluşmaktadır. Şifrenizi 3 defa hatalı girerseniz bloke olur. Şifreniz bloke olduğunda Şifre Al adımından ya da Alo Garanti'de Sesli Yanıt Sistemi (IVR) aracılığıyla yeni şifrenizi alabilirsiniz.

"Hesaplarınız İnternet/Cep kullanıma kapalıdır" mesajı alırsanız

İnternet/Cep Şubesi'nde alınan bu mesaj şifrenizi 3 defa hatalı girdiğinizde çıkmaktadır. Eğer şifrenizi doğru hatırlıyorsanız 444 0 333 Alo Garanti'yi arayarak ve kredi kartınız ya da Paracard'ınızın numarasını girerek şifrenizin blokesini kaldırabilirsiniz. Şifrenizi hatırlamıyorsanız yine aynı telefondan yeni şifrenizi Sesli Yanıt Sistemi (IVR) aracılığıyla alabilirsiniz.

İlginizi çekebilir

Para transferinizi hemen yapın! Para transferinizi hemen yapın!

Yardım ve ÖnerilerYardım ve Öneriler

  • İnternet Şubesi'nden hesap açma/kapama, ELMA, Paracard işlemi yapılabilir mi?

    İnternet Şubesi'nde TL ve döviz cinsinden vadesiz mevduat hesabı ve vadesiz hesabınızın olduğu döviz cinsleri için vadeli hesap açma işlemleri yapabilirsiniz. Detaylı bilgi

  • Mobil imza, Elektronik İmza, Elektronik Sertifika, Nitelikli Elektronik Sertifika nedir?

    Mobil İmza, elektronik ortamlarda kullanabileceğiniz kimlik kartınız olan nitelikli elektronik sertifika'yı rahatça almanızı ve kullanmanızı sağlayan bir servistir. Detaylı bilgi

  • Mobil İmza'ya nasıl başvurabilirim? Cep Şifrematik ile aynı telefonda kullanılır mı?

    İnternet Şubesi'nden Mobil İmza'ya başvuru yapabilir, eğer cep telefonu bilgileriniz eksikse Paramatiklerden veya Garanti Şubesi'nden güncelleyebilirsiniz. Detaylı bilgi

  • Şifrematik almak için Garanti müşterisi/garanti.com.tr kullanıcısı mı olmalıyım? Ücretli mi?

    Evet. Şifrematik sahibi olabilmeniz için Garanti müşterisi olmanız ve İnternet Şubesi kullanıcısı olmanız gerekmektedir. Şifrematik aktivasyonunu sadece ve sadece mevcut parolanız / şifreniz ile giriş yaptığınız İnternet Şubesi'nden yapabilirsiniz. Bu nedenle öncelikle İnternet Şubesi kullanıcısı olmanız gerekmektedir. İnternet Şubesi'ne başvuru için tıklayın. Şifrematik talebi sırasında bir defalık 20 TL Şifrematik hizmet bedeli alınmaktadır. Şifrematik talebini yalnızca İnternet Şubesi'nde bulunan Şifrematik menüsünden yapabilirsiniz. Şirketler ise Şifrematik talebi için şubelerine başvurabilirler. Şifrematik'iniz 7 iş günü içerisinde talep sırasında belirttiğiniz adresinize kurye ile ulaştırılacaktır. Şirketler ise Şifrematik'lerini şubelerinden alabilirler. Detaylı bilgi