Müşterilerimizin kişisel bilgilerini elde etmeye yönelik olarak gönderilmiş e-mail hakkında
Garanti Bankası müşterilerine Garanti adına gönderilmiş olan e-mailde, müşterilerimiz, e-mail içerisinde bulunan adresten bir forma
yönlendirilerek kişisel bilgilerini ve kart bilgilerini doldurmaları istenmektedir. Müşterilerimize gönderilmiş olan dolandırıcılık e-mailini görüntülemek için tıklayın.
Garanti Bankası, e-posta yoluyla hiç bir şekilde müşterilerin kişisel bilgilerini istememekte ve hiç bir şekilde şifre işlemleri yaptırmamaktadır.
Lütfen İnternet Şubesi aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz finansal işlemlerin ve kişisel bilgilerinizin güvenli kalması için aşağıdaki belirttiğimiz konulara dikkat ediniz:
- Garanti Bankası'ndan geldiğini iddia etsin etmesin, aldığınız e-postalara dikkat edin.
- İnternet Şubesi'ni kullanmak istediğinizde tarayıcınızın adres barına garanti.com.tr yazın.
- Hem internette hem de gerçek hayatta özel bilgilerinizi gizli tutun.
- Şifrenizin tahmin edilmesine karşı karmaşık şifreler kullanın.
- Virüsler ve benzeri programlara karşı bilgisayarınızı koruyun.
- Kişisel bilgilerinizin çalınmasını engellemek için yalnızca güvendiğiniz bilgisayarları kullanın.
Gerek e-mail ile gerekse İnternet Şubesi girişinde veya İnternet Şubesi'nde yaptığınız herhangi bir işlem sırasında kişisel bilgilerinizi almaya yönelik bir uygulama ile karşılacak olursanız lütfen 444 0 333 Alo Garanti'den 5 no'lu seçeneği tuşlayarak İnternet Şubesi Destek Hattı'na bildiriniz. Güvenlik hakkında daha detaylı bilgi için tıklayın.